「年間リテーナーサービス」のサービス内容
●年間リテーナーサービスとは
中長期を視野に、PRの戦略策定からメディア露出させるための話題作り、メディアリレーション、取材立会、掲載・放映後のクリッピングなど、PRの一連のアクションを全て弊社にて実施するサービスです。
PR目的がブランディングや認知向上等の場合、1年~3年単位でPR戦略を立案し、実行に移します。リテーナーサービスでは、PRのPDCAによる効果検証を恒常的に行うため、1年目より2年目、2年目より3年目と継続年数が長くなるにつれ、効果的なPR企画やメディアアプローチができ、メディア露出数も増加するようになります。特に、2年目以降では、メディアから直接取材要請が入るケースも多くなる傾向にあります。
また、継続的に、メディアでポジティブな情報が発信されることから、インナーコミュニケーションや採用活動にも好影響をもたらします。
広報担当者様が「社内の広報」や「IR」、「宣伝」などいくつもの業務を抱え、日ごろのメディアリレーションに時間を避けないという場合や社内に広報ノウハウがない場合などにもリテーナーサービスは活用いただけます。一連の業務を当社が行うため、広報担当者様は「資料等のチェック」と「社内から必要な情報を吸い上げる」業務に徹していただき、その他の業務は当社が行い、着実に成果を積み上げていくことが可能です。
●リテーナーサービスの主な内容
■ブランド確立のためのPR戦略策定
・環境分析(報道分析、競合分析)
・PR戦略策定(計画策定、目標設定、モニタリング)
・PR活動の全般的なアドバイス
■話題をつくるための提案
・ブレストやヒアリング
・企画作成のために必要なリサーチ
・各種企画提案
■プロジェクトの進捗管理
・進捗報告・打合せ(月1回程度)
・活動報告書提出(月1回)
・KPIに沿ったPV・UUの測定
(クライアントから提供いただく)
■メディアに露出させるためのアプローチ
・話題をつくるための各種リリースや企画書の作成
・プレスリリースの一斉配信(メール、FAX)
・適切なメディア・記者へのアプローチ
・取材依頼の対応相談、取材への同席、フォロー
・露出媒体のリーチ数・広告換算額算出
・コラム執筆のアレンジやサポート
※月額フィーにより、実施しない場合もございます
■クリッピング作業
・露出メディアのクリッピング
・クリッピングリストの提出
●当社の強み・特徴
・PR会社としては、リテーナークライアントの占める割合が高くほとんどのクライアントが2年目の契約を更新しています。
・BtoC企業だけではなく、BtoB企業の企業PR実績が多数あります。
・常にPRのPDCAサイクルが回転している状態を維持し継続的なメディア露出を実現します。
・2~3名体制で広報業務を支援します。
・クライアントの窓口を担当するPRコンサルタントは、常にクライアントや競合他社の企業情報や商品・サービス情報を収集し、効果的なPR切り口の考案やメディアへの提案を行います。
・業務報告書は、そのまま社内報告書として活用いただける形式で提出いたします。
「年間リテーナーサービス」に関連する事例
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美容・化粧品 化粧品通販会社
時流に合わせたPR企画でYahoo!トップ掲載、他媒体からも取材殺到
イベントの3週間前から、時事問題と合わせてアプローチを開始。大手メディアだけではなく、これまでにリレーションがあり、女性の働き方などに関心のあるライターにも積極的に情報提供を行った。
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採用・人材育成 人材研修会社
訴求ポイントの見直しで、WBS・日経など38媒体に専門家として露出
自社の訴求すべきポイントについて迷いがあったクライアントに対して、「シニア社員の活性化」の必要性と解決策を訴求し、シニア社員に関するソリューションを持つ企業として認知度を高めた事例
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フード・外食 老舗飲食店
老舗飲食店の海外進出時にメディア露出を増やし注目させることに成功
すでに新メニューや店舗紹介では安定した露出を作れていたが、海外初出店に伴い、企業としての露出を図りたかった。
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ホテル・旅館 ホテル運営会社
綿密な報道分析による企画立案で全国のテレビ・新聞からの取材を獲得
クライアントが運営する各ホテルや旅館を主語にしたメディア露出は多数あり、認知度も高いがそれらを運営する企業名の認知度が低かった。宿泊プランやイベント情報は各ホテル・旅館からリリースしていること、また、ブランディングに寄与する露出を作り出すことが課題だった。
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教育・語学 英語教育会社
社会問題と絡めたPR戦略で事業内容が日経MJやNHKなど16媒体で露出
オフィス内に英語学校を常設させ、ネイティブの英語講師を派遣する新事業をスタートしたが、企業のニーズにカスタマイズしたレッスンを提供できるという強みを上手く訴求できていなかった。
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フード・外食 財閥系飲料メーカー
ロングセラー商品のPR、ストーリー構築型アプローチで露出増。
紅茶のティーバッグのロングセラー商品自体のPRに関して、まだまだメディア露出の余地があったものの、直近でその商品に関するニュースが無かった。
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